Perché i clienti scelgono la cassa self service? Dati e consigli utili

• maggio 15, 2023
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 4 minuti

La cassa self service è uno strumento di checkout sempre più diffuso all’interno dei punti vendita della grande distribuzione, apprezzato sia dai clienti, sia dai retailer. Questa soluzione permette di ridurre i tempi di attesa nella corsia delle casse, ottimizzando i processi e migliorando l’esperienza d’acquisto.

Nell’articolo di oggi, vedremo quali sono gli effettivi vantaggi delle tecnologie self, con l’aiuto di alcuni dati interessanti sulle nuove necessità della clientela.

Fidelizzare la clientela retail e guidarne il comportamento

• maggio 09, 2023
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 4 minuti

Quando si parla di fidelizzazione, non si fa riferimento solo al ritorno in punto vendita per l'acquisto di prodotti. Il vero obiettivo delle strategie è rendere la clientela retail fedele all'insegna da un punto di vista emotivo ed emozionale, oltre che razionale.

I clienti infatti non decidono di fare shopping solo in base a prezzi bassi, programmi fedeltà e promozioni, ma soprattutto per l’esperienza che hanno vissuto.

Approfondiamo l’argomento nell’articolo di oggi.

Il retail back office software che fa la differenza

• maggio 04, 2023
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 4 minuti

Nel contesto 4.0, un retail back office software è indispensabile. Le tecnologie innovative permettono infatti alle aziende che operano nella grande distribuzione organizzata di rispondere agli standard del mercato sempre più elevati, evitando errori e ottimizzando le procedure.

Vediamo in che modo, nell’articolo!

Strumenti per il fast checkout nei punti vendita GDO

• aprile 11, 2023
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 4 minuti

Il fast checkout, letteralmente il “momento del pagamento rapido”, è una pratica sempre più diffusa nei punti vendita GDO.

Dopo il boom di questo sistema durante il periodo covid, dato che garantiva il distanziamento e una riduzione del contatto tra persone, la sua diffusione non si è fermata ed è sempre più comune trovare sistemi di fast o self checkout in diversi punti vendita.

Vediamo quali sono i più utilizzati.

Retail back office software: sistemi in cloud per i supermercati

• marzo 09, 2023
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 3 minuti

Se consideriamo il processo di digitalizzazione che ha interessato il settore retail negli ultimi anni, possiamo dire che il cloud è la sua ultima frontiera.

Grazie a questo sistema infatti, è stato possibile sviluppare retail back office software rivoluzionari che hanno reinventato il modo di gestire i supermercati.

Ne parliamo nell’articolo di oggi.

Tutte le potenzialità del retail inventory software in cloud

• febbraio 23, 2023
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 4 minuti

Una gestione efficace dell’inventario permette alle aziende che operano nel settore retail di risparmiare tempo e denaro, garantendo la disponibilità dei prodotti nelle quantità corrette, al momento giusto.

Nell’articolo di oggi, vediamo come un retail inventory software può supportare la crescita del business.

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Gestione reso merce non conforme: il valore aggiunto del cloud

• gennaio 26, 2023
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 4 minuti

La gestione di eventi critici, come il reso merce non conforme, è uno degli aspetti più delicati nell’ambito della GDO.

Spesso il numero di interlocutori coinvolti è elevato e la comunicazione tra essi risulta piuttosto complicata senza le tecnologie adeguate.

In questo articolo, vediamo in che modo l’utilizzo del cloud può rendere questo tipo di operazioni veloci ed efficienti.

I consigli per un controllo di gestione retail efficiente e smart

• gennaio 10, 2023
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 3 minuti

L’innovazione e la tecnologia possono essere due importanti alleate del controllo di gestione retail.

Le procedure tradizionali di back-end oggi rischiano di non essere al passo con i tempi, portando con sé anche diversi svantaggi rispetto a una gestione 4.0 del punto vendita.

Nell'articolo vediamo come favorire il processo di digitalizzazione nel tuo store per ottenere il massimo dell’efficienza e della redditività.

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Rendi l'inventario supermercato facile, rapido e preciso

• dicembre 29, 2022
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 4 minuti

La gestione efficiente del magazzino e dell’inventario supermercato è oggi più che mai indispensabile per garantire ai clienti retail un servizio all’altezza delle loro aspettative ed esigenze.

L’errore in questi processi di gestione, se non si utilizzano gli strumenti più adatti, è dietro l’angolo e nell'articolo vediamo come evitarlo.

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Dark store: come si collocano nella nuova realtà retail

• novembre 03, 2022
• Alex Conforti
• Tempo di lettura: 4 minuti

Soprattutto a seguito della pandemia, gli acquisti online sono una soluzione sempre più apprezzata dai consumatori, anche per quanto riguarda i generi alimentari. I dark store sono diventati quindi una necessità per gli operatori della grande distribuzione organizzata che vogliono aprirsi alla digitalizzazione e, in particolare, al mondo dell’eCommerce.

In questo articolo vediamo cosa sono questi “negozi oscuri” e che ruolo hanno nella nuova realtà del retail 4.0.