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Il blog di Terya con i consigli, le migliori soluzioni e gli strumenti innovativi per la gestione dei processi nel mondo Retail 4.0.

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Le iniziative più moderne per fidelizzare la clientela retail GDO

La fidelizzazione della clientela retail è una delle sfide più significative per la Grande Distribuzione Organizzata. Con la crescente concorrenza - sia offline che online - diventa essenziale offrire ai clienti non solo prodotti di qualità, ma anche un'esperienza d'acquisto indimenticabile.

Negli ultimi anni, abbiamo assistito all'emergere di nuove iniziative che mirano a rafforzare il legame tra marchio e pubblico. In questo articolo, esploreremo alcune delle strategie più innovative utilizzate nel mondo retail per migliorare la relazione con le persone e attirare nuovi potenziali clienti.

Perché i clienti scelgono la cassa self service? Dati e consigli utili

La cassa self service è uno strumento di checkout sempre più diffuso all’interno dei punti vendita della grande distribuzione, apprezzato sia dai clienti, sia dai retailer. Questa soluzione permette di ridurre i tempi di attesa nella corsia delle casse, ottimizzando i processi e migliorando l’esperienza d’acquisto.

Nell’articolo di oggi, vedremo quali sono gli effettivi vantaggi delle tecnologie self, con l’aiuto di alcuni dati interessanti sulle nuove necessità della clientela.

Strumenti per il fast checkout nei punti vendita GDO

Il fast checkout, letteralmente il “momento del pagamento rapido”, è una pratica sempre più diffusa nei punti vendita GDO.

Dopo il boom di questo sistema durante il periodo covid, dato che garantiva il distanziamento e una riduzione del contatto tra persone, la sua diffusione non si è fermata ed è sempre più comune trovare sistemi di fast o self checkout in diversi punti vendita.

Vediamo quali sono i più utilizzati.